9月28日晚20:00《睡遍中国》直播视频，请拉到文末最下方，点击“阅读原文”直播请在WIFI下寓目。下面我们为您整理了详细的图文测评陈诉，详细到您想不到的田地，而且对每一项都做了评分，资助您对旅店做客观的评价。测评陈诉旅店档案旅店名称：北京万达索菲特大饭馆旅店星级：五星开业时间：2007年旅店所在：北京市向阳区开国路93号房间价钱：1283元房间类型：38平米豪华大床房测评时间：9月28日晚20:00-21:30测评项目：旅店服务、旅店情况、旅店设施、卫生状况、主顾宁静评分制：五级满足度与十分评分制（特别强调：在旅店测评中，宁静和卫生是很是重要的考核工具，如若泛起差错，都视为“0”分）室外空气质量▷ 室外空气质量：在旅店门口现场测得甲醛含量0.011毫克/立方米，PM2.5浓度值是19微克/立方米。

停车收费尺度门童服务▷旅店门口有门童守候，但没有为客人开启车门。（3分）前台▷ 管理入住：前台事情人员操作熟练。

在不排队的情况下，初次管理用时2分钟。（10分）▷本期测评共有两名客人先后管理入住，测评员管理入住时提供了已办入住人员甲的房间号，前台致电客房与客人甲联系之后，核对了身份信息、征得了客人甲的同意之后给测评员管理了入住。（10分）▷管理退房：前台事情人操作不熟练，开发票需要开两张效果只开了一张；服务态度较差，全程冷漠脸；退房用时15分钟。

（0分）电梯▷旅店共有6部电梯供客人使用，其中一部设置了残疾人按钮、但没有残疾人电梯标识。（6分）走廊▷走出电梯，到达指定楼层，两块房间指示牌离开设立在电梯两侧，指示牌位置显着、房间标识也很准确。

（10分）空气质量比力室外 室内 走廊▷甲醛含量室内外、走廊空气对比——室外甲醛现场测得0.011毫克/立方米；室内甲醛含量现场测得0.077毫克/立方米，迫近尺度临界点；走廊甲醛现场测得0.036毫克/立方米。（6分）中华人民共和国住房和城乡建设部和中华人民共和国国家质量监视磨练检疫总局团结公布的《GB 50325-2010 民用修建工程室内情况污染控制规范》划定，甲醛浓度尺度为≤0.08毫克/立方米。PM2.5浓度值同时段（晚8点-晚10点）室内外、走廊外对比——室外PM2.5现场测得浓度值19微克/立方米；室内PM2.5现场测得浓度值为23微克/立方米；走廊PM2.5现场测得浓度值为9微克/立方米（10分）国务院新公布的《情况空气质量尺度》划定，PM2.5日均浓度限值为75微克/立方米。其中PM2.5日均浓度在0-35微克/立方米之间，空气优；在35-75微克/立方米之间，空气良； 在75-115微克/立方米之间，空气轻度污染。

卫生▷电视柜台面有少量灰尘。（5分）▷办公桌台灯底座有显着灰尘。

（3分）▷床头柜台面有显着污渍。（0分）▷床单上有头发。（0分）▷枕头上有头发。

（0分）▷沙发上有一大片黄色污渍。（0分）▷穿白袜子在地毯上往返走动，袜子底部颜色略微变黑。（8分）硬件设施▷客房内的灯控开关配有中英文标识，利便使用。（10分）▷客房内提供不中断电源，不中断电源独立供电，不插房卡也可使用。

（10分）▷橱柜门轴脱落。（0分）▷客房提供了两幅防毒面具。

（10分）▷客房提供两双巨细、颜色纷歧样的拖鞋，利便分辨。（10分）▷床垫是国际知名品牌席梦思。

（10分）房间噪音▷ 在空调开启的情况下，测得房间噪音最高值38分贝。（10分）国家尺度《声情况质量尺度》中0类声情况功效区域（指康复疗养区等特别需要平静的区域）昼间（早6点—晚22点）噪音不应凌驾50分贝的限值。夜间（晚22点到第二天早6点）噪音不应凌驾40分贝的限值。

吧台▷小吧台冰箱饮料种类齐全，但冰箱内部有异味。（6分）▷随机抽查的饮料和小吃均在保质期内。（10分）▷ 旅店客房提供6瓶免费矿泉水。

（10分）▷ 玻璃杯内壁有灰尘。（0分）隐私宁静▷ 外线电话测试：用外线给前台打电话联系客人，前台未联系客人更未征得客人同意就直接泄露了房间号。

（0分）▷ 客房门猫眼加有猫眼盖。（10分）卫生间▷ 卫生间玻璃配有电动窗帘。（10分）▷ 淋浴间与马桶间是相互独立的，隐私性好。

（10分）▷ 洗护四件套：来自法国的国际知名品牌Lanvin。（10分）▷ 洗手池水龙头开关没有冷热水标识。（0分）▷ 在直播测试环节，洗手池水龙头14秒来了热水。但在当天晚上11点半及第二天早上的时候，洗手池和淋浴间的水龙头都泛起了水温不稳定的现象、且水温很低。

（5分）旅店星评尺度划定，五星级旅店的客房应确保在15秒内来热水。▷ 毛巾的PH值（酸碱度）现场测得为5.5。

（10分）《国家纺织产物基本宁静技术规范》划定，直接接触皮肤的纺织品的PH值尺度是 4.0---7.5。宁静通道▷ “宁静出口”标识显着，宁静通道开放。从五楼沿宁静通道往下走，可以顺利到达一楼大堂。

（10分）配套设施（测评员体验）▷Morning Call：陪同着一阵噼里啪啦的闹铃声，我在早上7:30分被准时“叫醒”了。本以为万达索菲特的morning call会是一个帅气的小哥哥人工叫醒服务，效果没想到他的morning call是一个“人工智能”的闹铃叫醒服务，闹铃声音无比庞大，而且5分钟之内闹铃响了3次，想懒床？没门！▷自助早餐：旅店的自助早餐种类还是很齐全的，中餐、日料、泰餐、西餐，而且水果也很富厚有罐头水果、现切水果以及新鲜水果，对于一个很是爱吃水果的我来说，犹如进了天堂啊~~不外260RMB一位的价钱还是让我有点心疼啊。▷健身房：万达索菲特的健身房位于旅店的5层，是24h开放的，你只需要挂号一下刷个房卡就可以了。

健身房都是落地窗，挨着街道，风物很不错。健身房内器材也很齐全，而且另有单唯一间舞蹈课堂或者说是练瑜伽用的课堂，房间内有把杆、瑜伽球、瑜伽垫，特别适合女士来运动。学舞蹈身世的我赶快去摆个POSE~▷游泳池：挨着健身房就是旅店的游泳池了，中间是共用的易服间，内里包罗了淋浴室，而且另有汗蒸和桑拿房，小我私家感受这个很是人性化，究竟北京现在这个天气，恰好适合蒸一蒸，暖暖的。

泳池旁边有躺椅，也有桌子，都是挨着落地窗，游完上来可以休息一下晒晒阳光~感受还是很是惬意的。总评提起法国，我们遐想到的会是“浪漫、奢华”，而我们本期去的旅店就是法国雅高旅店团体旗下的五星级旅店“北京万达索菲特大饭馆”。

北京万达索菲特大饭馆于2007年开业，旅店位于北京市向阳区开国路93号，地处CBD焦点地带、紧邻地铁1号线大望路站，地理位置十分优越。如果你是个吃货，那么恭喜你来对了地方。万达索菲特大饭馆的早餐种类很是齐全，有中餐、日料、泰餐、西餐，而且水果也很富厚，有罐头水果、现切水果以及新鲜水果。

然而美中不足的则是旅店对于客人的隐私掩护，在外线电话测试环节，测评员没有跟客人联系就私自泄露了房间号；而且旅店的卫生也是差强人意，床单上有头发、沙发上也有大片的污渍。希望北京万达索菲特大饭馆能够正视自己的不足，努力的提升自己的服务质量。

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