中新经纬客户端8月1日电 据网站1日消息，7月31日，召开电视电话集会，对全行业将于8月份集中开展的快递末了服务违规收费清理整顿事情举行专项部署。先容，今年4月以来，在全国规模统一摆设开展快递末了服务违规收费整改事情，违规收费现象获得一定水平停止。针对部门地域特别是中西部农村地域仍然存在的快递末了网点违规收费情况，党组决议8月份集中开展清理整顿事情。

资料图 中新经纬摄党组成员、副局长刘君提出了以下五点要求。一是要妥善处置惩罚好清理、稳定和生长的关系。各寄递企业要根据市场纪律依法依规开展谋划运动，从战略角度科学计划全网运行的平衡性稳定性，稳定行业康健生长基本。二是要建设健全科学有效的内控机制，理顺总部与下层网点的关系，打造利益配合体，不停健全快递末了服务网络，实现资源共享、成本共担，要接纳多种手段停止以罚代管，减轻末了运行压力。

三是要充实使用国家有关部门政策，努力到场邮政快递互助、交通快递互助和快递同业互助，因地制宜推动快递服务“下乡进村”。四是邮政治理部门要勇于继承、主行动为、共克时艰，在推动生长中解决难题，要努力勉励快递末了服务接纳以降本增效为主的集约生长方式，推动企业自我挖潜，斗胆实验切合实际的末了服务模式，降低成本，引发活力。

五是要认真落实《交通运输领域中央与地方财政事权和支出责任划分革新方案》，努力争取地方党委政府的支持，协力完善邮政快递末了基础设施建设，提升公共服务均等化水平，推动末了服务向集约化生长。集会提出，各快递企业总部在对违规收费现象开展自查自纠的基础上，要尊重市场纪律，增强精致治理。

一是在与电商互助中要联合自身的派送规模和派送能力，明确见告投递服务深度，约定切实可行的投递方式，不得逾越实际服务能力答应派送规模和深度；二是要增强花样条约治理和价钱治理，在花样条约条款中明确投递深度、投递方式以及价钱尺度；三是在末了投递历程中，除经与收件人协商同意其他投递方式外，应当依法将快件投递到约定的收件地址。四是细化网络治理，要统筹地域差异、优化派费机制，降低快递末了谋划压力，实现快递末了可连续性运营。为确保集中清理整顿取得实效，集会强调，消费者遇到快递末了违规收费的情况，可拨打省会区号+12305举行投诉，各级邮政业申诉中心将接听消费者电话及投诉问题线索举行单独记载，并移交邮政治理部门，邮政治理部门将实时观察处置；事实清楚、证据充实的，将以零容忍的态度坚决督促整改。

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